facebook 지원 종료 안내
안녕하세요.
사장님을 위한 전방위 광고 솔루션, 머스타드입니다.
Facebook 계정과 연동하여 머스타드에 가입하신 고객분들께 안내 말씀드립니다.
Facebook 계정과 연결된 계정을 이용하시는 고객님은 01월 23일(화)까지 다른 소셜 로그인 및 이메일로 신규 가입하여 주시기 바랍니다.
아래의 사유로 인해 페이스북 연결을 해지할 예정이며, 머스타드 서비스를 안정적으로 이용하실 수 있도록 진행해 주시기 바랍니다.
더불어, Facebook 로그인 사용자 중 정기결제(구독)하고 계신 분들께서는 신규 가입하신 계정으로 구독을 이관 시켜드릴 예정입니다.
여기로 https://url.kr/s14daf 고객님의 기존 페이스북 계정과 신규 가입하신 계정을 입력해주시면 처리될 예정입니다.
[변경 사유]
- 머스타드 운영 정책에 따라 페이스북 API 차단
- 페이스북 개인정보 정책에 따라 정보 수정 불가
[전환에 필요한 정보]
- Facebook 기존 계정(이메일) 및 신규 가입한 계정(이메일)
- 만드셨던 템플릿 디자인은 이관이 불가능하여 받으실 고객님의 이메일 주소
(전환을 위해 번거로우시겠지만 https://url.kr/s14daf 여기로 고객님의 정보 전달주시면 감사하겠습니다.)
[변경 및 해결 방법]
Step 1. 머스타드 앱 로그인 화면에서 '페이스북으로 로그인'
Step 2. 계정 확인 방법은 아래 '마이메뉴' 탭 클릭 > '내 정보' 클릭 > '이메일' 확인
Step 3. 로그아웃 후, 머스타드 메인 화면 신규 가입 진행
Step 4. 신규 가입한 계정과, Step 2에서 확인한 페이스북 계정 'admin@must-ad.com' 또는 '카카오톡 머스타드 채널'로 전달
Step 5. 전달주신 계정 확인 후
Step 6. 신규 가입하신 계정으로 만드신 템플릿 이미지 전달 예정 (템플릿 이미지는 이관이 불가)
추가적으로 궁금하신 사항이 있으시면 admin@must-ad.com 또는 카카오톡 채널 '머스타드'로 문의주시기 바랍니다.
- 카카오톡 머스타드 채널: https://pf.kakao.com/_Ahpfs
감사합니다.